¿Debe estar mi negocio presente en todas las redes sociales?
Para nadie es un misterio que actualmente las redes sociales pueden llegar a ser un potencializador para nuestros negocios, sin embargo, debemos tener claro cómo deseamos hacerlo. Para responder en qué redes sociales debemos estar, deberíamos preguntarnos primero, ¿Dónde están mis clientes? Esta simple pregunta nos puede ayudar a responder en dónde debemos posicionarnos.
Si bien es cierto, en la actualidad existen muchas redes sociales y constantemente emergen nuevas, la realidad es que nuestros clientes no están en todas las redes sociales, y sin bien podemos obtener cualquier red social de forma gratuita, el costo para nuestro negocio puede ser bastante alto, el tiempo, la publicidad, estrategia, todo lo que pueda invertir en una estrategia de mercadeo y que los resultados no sean los que esperabas.
Es por esto que queremos recomendarte algunas de las redes sociales con mayor uso entre los usuario.
Actualmente es la red social más grande con 2200 millones de usuarios anuales, es la red social con mayor popularidad, se puede decir que la mayoría de empresas se encuentra dentro de esta red, y es que no importa el tipo de producto o servicio que ofrezcas puedes llegar tanto a hombres como a mujeres en rangos de edades muy amplia.
Aunque tu negocio sea B2B puede ser útil como un canal de atención al cliente, medio informativo, incluso de visibilidad de tus servicios o productos.
Se dice que es una de las redes sociales donde más crecimiento de proyecta, actualmente con 1000 millones de usuarios anuales. En donde puedes encontrar a las generación millenials y Z (menores de 35), estos usuarios parecen preferir esta red social por encima de otras, y tienes diferentes formas de compartir tu contenido de valor, en el feed, stories, IGTV o incluso por medio de live.
Con 330 millones de usuarios activos mensuales, es una red que no podemos quitar de nuestra mira, sin embargo, dada la forma de interactuar en tiempo real, va acorde con aquellas marcas que deseen una solución a promoción y servicio al cliente, ya que si recibes algún comentario por este medio, debes actuar de forma inmediata, y esto generará confianza entre tus seguidores.
Una red social profesional, de excelente uso para negocios que se dirige a otras empresas (B2B). Podrás compartir contenido de valor donde otras empresas pueden ver tus productos o servicios.
Por otro lado, la manera de interactuar entre los usuarios pueden ser muy diferente a las otras redes, puede facilitarse el hacer networking, ya que incluso se puede visualizar información personal, como título del cargo, correo electrónicos, incluso números telefónicos que en otras redes no se comparten.
Tienes diferentes redes sociales donde puedes sacar el mayor provecho para tu marca, pero siempre traza un plan de marketing que puedas apoyarte para lograrlo, y si no tienes idea de cómo hacerlo con gusto te ayudamos con ello.